מדיניות קוקיז

1. כללי ומבוא

1.1. אתר האינטרנט הפועל בכתובת edenweiss.co.il (להלן: "האתר") עושה שימוש בטכנולוגיית "עוגיות" (Cookies) וטכנולוגיות דומות לצורך תפעולו השוטף, אבטחת מידע, שיפור חוויית המשתמש והתאמת תכנים שיווקיים והצעות מקצועיות.
1.2. מדיניות זו מהווה חלק בלתי נפרד מתנאי השימוש וממדיניות הפרטיות של האתר. המשך הגלישה באתר מהווה הסכמה מצד המשתמש (להלן: "המשתמש") לשימוש בעוגיות בהתאם למפורט במסמך זה.

2. מהן עוגיות (Cookies)?

2.1. עוגייה היא קובץ טקסט קטן המורד למכשיר הקצה של המשתמש (מחשב, טלפון חכם וכו') על ידי שרת האתר או שרתים של צדדים שלישיים בעת הגלישה.
2.2. העוגייה מאפשרת לאתר "לזכור" את פעולות המשתמש, העדפותיו והרגלי הגלישה שלו לאורך זמן, וכן לזהות את הדפדפן בביקורים חוזרים לצורך ייעול השירות.

3. סוגי העוגיות והטכנולוגיות באתר

הנהלת האתר משתמשת בסוגי עוגיות שונים לצורך המטרות הבאות:
3.1. עוגיות חיוניות (Strictly Necessary): עוגיות הנדרשות לתפעולו הטכני והתקין של האתר, כגון ניווט בין דפים ושמירה על אבטחת המידע. ללא עוגיות אלו, חלק משירותי האתר לא יוכלו לפעול.
3.2. ניהול הסכמה (Consent Management): האתר עושה שימוש בתוסף CookieYes לצורך ניהול הסכמות המשתמש לשימוש בעוגיות. תוסף זה מאפשר למשתמש לבחור אילו קטגוריות של עוגיות יופעלו במהלך הגלישה ומבטיח כי האתר פועל בהתאם לדרישות הרגולציה הבינלאומיות.
3.3. עוגיות פונקציונליות ונגישות: עוגיות המשמשות לשמירת העדפות המשתמש (כגון הגדרות נגישות שבוצעו באמצעות תוסף UserWay). עוגיות אלו מוודאות כי האתר יוצג בהתאם להגדרות האישיות שבחר המשתמש בביקוריו הקודמים.
3.4. עוגיות ביצועים ואנליטיקה: האתר משתמש בכלים של צדדים שלישיים, ובעיקר ב-Google Analytics, לצורך איסוף מידע אנונימי וסטטיסטי על אופן השימוש באתר (למשל: אילו דפים נצפו, משך השהייה באתר וכו'). מידע זה משמש לשיפור מבנה האתר ותכניו.
3.5. עוגיות שיווק ופרסום: האתר עושה שימוש בעוגיות של Google Ads ופלטפורמות פרסום אחרות לצורך התאמת מודעות ותכנים שיווקיים רלוונטיים למשתמש באתרים אחרים ברשת (Remarketing/Retargeting).

4. עוגיות של צדדים שלישיים (Third-Party Cookies)

4.1. המשתמש מאשר כי האתר מאפשר לצדדים שלישיים, כגון גוגל (Google), חברת UserWay וחברת CookieYes, לשתול עוגיות במכשיר הקצה שלו.
4.2. הנהלת האתר אינה שולטת באופן ישיר בעוגיות אלו, והשימוש בהן כפוף למדיניות הפרטיות והעוגיות של אותם צדדים שלישיים.

5. ניהול ובקרת עוגיות על ידי המשתמש

5.1. המשתמש יכול לנהל את העדפות העוגיות שלו בכל עת באמצעות ממשק הניהול של CookieYes המופיע באתר.
5.2. בנוסף, רוב דפדפני האינטרנט מאפשרים למשתמש לשלוט בשימוש בעוגיות דרך הגדרות הדפדפן (חסימה, מחיקה או התראה).

מדריך זה מפרט את השלבים לניקוי קבצי עוגיות (Cookies) בדפדפנים הפופולריים ביותר. שימו לב כי מחיקת קוקיז תנתק אתכם מרוב האתרים אליהם אתם מחוברים ותאפס העדפות גלישה מסוימות.

Google Chrome (דסקטופ - Windows & Mac)

1. פתחו את הדפדפן ולחצו על שלוש הנקודות בצד ימין למעלה (או שמאל, תלוי בשפה).

2. בחרו ב-"הגדרות" (Settings).

3. בתפריט הצד, לחצו על "פרטיות ואבטחה" (Privacy and security).

4. לחצו על "מחיקת נתוני גלישה" (Clear browsing data).

5. בטווח הזמן, בחרו "משחר ההיסטוריה" (All time).

6. סמנו ב-V את האפשרות "קובצי Cookie ונתונים אחרים מאתרים" (Cookies and other site data).

7. לחצו על "מחיקת נתונים" (Clear data).

Safari (במחשבי Mac)

1. כאשר דפדפן Safari פתוח, לחצו על תפריט Safari בשורת המשימות העליונה.

2. בחרו ב-"הגדרות..." (Settings / Preferences).

3. לחצו על לשונית "פרטיות" (Privacy).

4. לחצו על כפתור "ניהול נתוני אתרים..." (Manage Website Data).

5. כאן תוכלו לבחור באתרים ספציפיים או ללחוץ על "הסר הכל" (Remove All).

6. אשרו את הפעולה על ידי לחיצה על "הסר כעת" (Remove Now).

Safari (במכשירי iPhone / iPad)

1. פתחו את אפליקציית "הגדרות" (Settings) של המכשיר.

2. גללו מטה ובחרו ב-Safari.

3. גללו שוב מטה ולחצו על "ניקוי ההיסטוריה ונתוני אתרים" (Clear History and Website Data).

4. אשרו את המחיקה בחלון שנפתח.

Microsoft Edge

1. לחצו על שלוש הנקודות בפינה העליונה ובחרו "הגדרות" (Settings).

2. בתפריט הצד בחרו ב-"פרטיות, חיפוש ושירותים" (Privacy, search, and services).

3. תחת הכותרת "מחיקת נתוני גלישה", לחצו על "בחר מה ברצונך למחוק" (Choose what to clear).

4. בחרו בטווח הזמן המבוקש וסמנו את "קובצי Cookie ונתוני אתר אחרים".

5. לחצו על "נקה כעת" (Clear now).

Mozilla Firefox

1. לחצו על כפתור התפריט (שלושה קווים אופקיים) ובחרו ב-"הגדרות" (Settings).

2. לחצו על "פרטיות ואבטחה" (Privacy & Security).

3. גללו לסעיף "עוגיות ונתוני אתר" (Cookies and Site Data).

4. לחצו על "ניקוי נתונים..." (Clear Data).

5. ודאו שהאפשרות "עוגיות ונתוני אתר" מסומנת ולחצו על "ניקוי" (Clear).

טיפ נוסף: גלישה בסתר (Incognito)

אם ברצונכם לגלוש מבלי שיישמרו קוקיז מלכתחילה, ניתן להשתמש בחלון "גלישה בסתר" (Ctrl+Shift+N בכרום או Command+Shift+N במק). במצב זה, כל הקוקיז נמחקים אוטומטית ברגע שסוגרים את הדפדפן.

5.3. הבהרה: נטרול או חסימת עוגיות חיוניות עלולים להוביל לכך שחלק משירותי האתר לא יפעלו כראוי.
5.4. להסרה משירותי הניתוח של גוגל, ניתן להשתמש בתוסף הדפדפן הייעודי של Google Analytics Opt-out.

6. עדכונים במדיניות

6.1. הנהלת האתר שומרת לעצמה את הזכות לעדכן או לשנות מדיניות זו מעת לעת. הנוסח המחייב הוא הנוסח העדכני ביותר המפורסם באתר.

7. יצירת קשר

7.1. לכל שאלה בנושא השימוש בעוגיות באתר, ניתן לפנות להנהלת האתר:

• דוא"ל: info@edenweiss.co.il

• טלפון: 053-302-0035

תאריך עדכון אחרון: 21/04/2026